Le droit de la consommation est d’application très large : il s’applique à tout achat de produits ou de services.
Qui est concerné : le particulier, les entreprises ?
Comment et quand informer le consommateur ?
Quelles règles appliquer sur les clauses abusives ?
Existe-t-il un délai de rétractation spécifique ?
Qu’en est-il des conditions générales de vente ?
Le droit de la consommation protège-t-il des pratiques commerciales déloyales ou trompeuses ?
Toutes les réponses avec Me Marion Le Marchand, avocate du Barreau de Lyon, spécialiste du droit de la consommation et en conseil innovation.
Émission « Les bons conseils de mon avocat » · RCF Lyon présentée par Bérengère Lou
